Alô Alô, sobrancelhas a R$100,00 (FAIL)

Você já viu alguma placa, outdoor ou publicação assim?

ATENÇÃO, PROMOÇÃO, SÓ ESTE MÊS, IMPLANTE DE SILICONE POR APENAS R$5.000,00?
LEVANDO MAIS UMA AMIGA, SAI POR R$4000,00 CADA?

Ou então uma assim:  PROMOÇÃO RELÂMPAGO CANAL DE 1 DENTE R$50,00 2 DENTES R$90,00?

Não, né? E sabe porque? Porque é anti ético e os órgãos que regulamentam essas profissões (médicos e dentistas) proíbem veementemente este tipo de propaganda, assim como a OAB proíbe os advogados e tantos outros seguimentos e eu vou explicar o porque tomo para nós, profissionais da micropigmentação a mesma postura.

Antes, leiam o que os médicos PODEM ou NÃO fazer.

1. Usar expressões tais como “o melhor”, “o mais eficiente”, “o único capacitado”, “resultado garantido” ou outras com o mesmo sentido;
2. Sugerir que o serviço médico ou o médico citado é o único capaz de proporcionar o tratamento para o problema de saúde;
3. Garantir resultados a pacientes e seus familiares;
4. Apresentar nome, imagem e/ou voz de pessoa leiga em medicina, cujas características sejam facilmente reconhecidas pelo público em razão de sua celebridade, afirmando ou sugerindo que ela utiliza os serviços do médico ou do estabelecimento de saúde ou recomendando seu uso;
5. Sugerir diagnósticos ou tratamentos de forma genérica, sem realizar consulta clínica individualizada e com base em parâmetros da ética médica e profissional;
6. Usar linguagem direta ou indireta relacionando a realização de consulta ou de tratamento à melhora do desempenho físico, intelectual, emocional, sexual ou à beleza de uma pessoa;
7. Apresentar de forma abusiva, enganosa ou assustadora representações visuais das alterações do corpo humano causadas por doenças ou lesões; todo uso de imagem deve enfatizar apenas a assistência;
8. Incluir mensagens, símbolos e imagens de qualquer natureza dirigidas a crianças ou adolescentes, conforme classificação do Estatuto da Criança e do Adolescente;
9. Fazer uso de peças de propaganda e/ou publicidade médica – independentemente da mídia utilizada para sua veiculação – nas quais se apresentem designações, símbolos, figuras, desenhos, imagens, slogans e quaisquer argumentos que sugiram garantia de resultados e percepção de êxito/sucesso pessoal do paciente atreladas ao uso dos serviços de determinado médico ou unidade de saúde;
10. Fazer afirmações e citações ou exibir tabelas e ilustrações relacionadas a informações científicas que não tenham sido extraídas ou baseadas em estudos clínicos, veiculados em publicações científicas, preferencialmente com níveis de evidência I ou II;
11. Utilizar gráficos, quadros, tabelas e ilustrações para transmitir informações que não estejam assim representadas nos estudos científicos e não expressem com rigor sua veracidade;
12. Adotar gráficos, tabelas e ilustrações que não sejam verdadeiros, exatos, completos, não tendenciosos, e apresentá-los de forma a possibilitar o erro ou confusão ou induzir ao autodiagnóstico ou à auto prescrição;
13. Anunciar especialidades para as quais não possui título certificado ou informar posse de equipamentos, conhecimentos, técnicas ou procedimentos terapêuticos que induzam à percepção de diferenciação;
14. Divulgar preços de procedimentos, modalidades aceitas de pagamento/parcelamento ou eventuais concessões de descontos como forma de estabelecer diferencial na qualidade dos serviços;
15. Não declarar possível conflito de interesse ao se apresentar como palestrante/expositor em quaisquer eventos (simpósios, congressos, reuniões, conferências e assemelhados, públicos ou privados), sendo obrigatório explicitar o recebimento de patrocínios/subvenções de empresas ou governos, sejam parciais ou totais;
16. Não informar potencial conflito de interesses aos organizadores dos congressos, com a devida indicação na programação oficial do evento e no início de sua palestra, bem como nos anais, quando estes existirem, no caso de médicos palestrantes de qualquer sessão científica que estabeleçam relações com laboratórios farmacêuticos ou tenham qualquer outro interesse financeiro ou comercial;
17. Participar de campanha social sem ter como único objetivo informar ações de responsabilidade social do profissional ou do estabelecimento de saúde, não podendo haver menção a especialidades ou outras características próprias dos serviços pelos quais são conhecidos;
18. Fazer referência a ações ou campanhas de responsabilidade sociais às quais estão vinculados ou são apoiadores em peças de propaganda ou publicidade de médicos ou estabelecimentos de saúde.

Deu pra entender a diferença em anunciar um pedaço de carne em um supermercado e um procedimento de saúde, estético ou um serviço de advogado? Não? Vou ser mais clara. 

Vamos dar o exemplo de uma coca-cola, no supermercado A ela tem o custo de 40 centavos e ele revende a R$2,00. Anuncia este preço e aí vem o supermercado B, que paga 30 centavos e coloca a MESMA coca-cola a R$1,95. A diferença aí, está APENAS na quantidade de lucro que cada uma vai receber pelo MESMO produto anunciado, pois cada supermercado negociou com o fornecedor de uma forma e isto gera a concorrência. 

No caso de uma cirurgia plástica o PRODUTO em questão é a COMPETÊNCIA do profissional, tempo de experiência, estudo, enfim, não é algo que deva ser barganhado, entendeu? Não da para pechinchar a bagagem de conhecimento de um médico, advogado e claro, de nós, micropigmentadores.

Observem o item 14, nele é possível observar exatamente o que ilustro para vocês, É EXPRESSAMENTE PROIBIDO

1. Divulgar preços de procedimentos, modalidades aceitas de pagamento/parcelamento ou eventuais concessões de descontos como forma de estabelecer diferencial na qualidade dos serviços. 

Ou seja, o paciente/cliente, tem que ter critério próprio de escolha, por isso uma consulta se faz necessária, é nela que haverá entendimento entre ambos, empatia e assim o paciente/cliente, decidirá o melhor para ele. 

Por isso enfatizo tanto em meus cursos a necessidade de uma avaliação, um atendimento personalizado, pois assim você consegue PRENDER a cliente e dificilmente após esta "consulta", marcará com outra pessoa, que não seja você. 

É neste primeiro contato que você mostrará a ela o seu profissionalismo, seu diferencial. 

Imagine se você colocar uma TABELA em seu Instagram, facebook ou site, com TODOS OS seus preços. 

Primeiro, sua concorrência vai agir imediatamente, segundo, a cliente NEM SEQUER conhecerá o seu espaço, verá o seu carinho com o atendimento, enfim, ela dificilmente entrará em contato e saberá o seu VALOR, porque o PREÇO já está estampado em todos os cantos. 

Mas agora imagine se ela entrar em contato e só de você ser simpática ao telefone, WhatsApp, marcar uma avaliação, recebe-la com carinho, atenção, respondendo todas as dúvidas dela e oferecendo o seu melhor, mesmo que ela vá a outro profissional, sua parte você fez, mostrou a que veio e o porque está onde está, entendeu? 

Mas veja bem, não estou dizendo para que você não revele o seu preço quando questionada, e sim para que você não anuncie em propagandas, como promoções e barganhas, entendeu? 

Se a cliente te ligar, mandar mensagem, obviamente você poderá responder, não vejo problemas e seria até uma falta de educação da sua parte. 

Mas Ana, qual a melhor maneira de atrair meu cliente, então? 

Mostrando o seu trabalho, sua competência, seus resultados, dando canais de atendimento rápidos e eficazes, como links de whastapp e telefones em que você ou alguém responderá rapidamente. 

No primeiro atendimento já "amarrar"esta cliente, agendando uma avaliação e levando ela até você, pois como disse lá em cima, assim que ela entrar em seu estabelecimento, não sai mais, pois você mostrará a ela o seu VALOR, repito, e não seu PREÇO. 

Ficou claro? 

Espero que sim! Beijo, até a próxima!